TotalEnergies bietet Ihnen verschiedene Modelle für die Heizöllieferung

Vor einer Bestellung prüfen Sie den Füllstand Ihres Heizöltanks, sodass Sie wissen wieviel Liter Heizöl Sie bestellen müssen. Bei einer Internetbestellung benötigen Sie nur die Postleitzahl und Ihre Menge Heizöl.

Wir berechnen Ihren aktuellen Heizölpreis und Sie schließen den Bestellprozess ab. Heizölprodukt, Länge des Schlauchs, Tankwagen-Größe und Lieferzeit auswählen. Danach versenden wir eine Bestellbestätigung, Sie werden von unseren Kundenberatern für einen Liefertermin kontaktiert. Nach der Tankbefüllung erhalten Sie die Rechnung und den Lieferschein. Als Zahlart können Sie bei uns u.a. Rechnung, elektronisch mit EC oder unser Wärmeabo heiz&SPAR wählen.

Wir richten uns bei der Heizöllieferung ganz nach Ihnen. Von einem Wunschliefertermin mit einem von Ihnen gewählten Liefertermin, über eine Express-Lieferung bzw. Notlieferung innerhalb von zwei Werktagen bis hin zu einer Standardlieferung wenn Sie zeitlich flexibel sind, bieten wir Ihnen verschiedene Liefermöglichkeiten.

 

                 

Heizöl Wunschliefertermin

Wählen Sie für Ihre Heizöltankauffüllung Ihren Wunschtag und Ihre Lieferzeit. Unser exklusiver Wunschliefertermin-Service ermöglicht Ihnen mit einem geringen Aufpreis den Tag und den Zeitrahmen zu wählen.

Wunschliefertermin leicht gemacht 

Ihre Internetbestellung zum Wunschtermin funktioniert ganz einfach. Wählen Sie zunächst wie bisher Ihr Heizölprodukt und Ihre gewünschte Menge und unter Optionen klicken Sie „Wunschliefertermin“ an. Sie entscheiden, ob unsere Tankwagen vormittags zwischen 7 und 13 Uhr oder am Nachmittag zwischen 13 und 18 Uhr Ihr Heizölprodukt liefern, indem Sie das Lieferdatum auswählen. Unsere Tankwagen Fahrer kündigen sich, wenn gewünscht vorher an. Nach der Befüllung Ihres Öltanks erhalten Sie vom Fahrer einen Lieferschein mit allen wichtigen Angaben.

Sollte Ihr Termin nicht mehr verfügbar sein, können Sie uns anrufen oder per E-Mail über das Kontaktformular erreichen. Wir prüfen individuell, zu welchem Termin eine Heizöltank-Befüllung möglich ist.

Für einen Wunschtermin wird Ihnen eine Gebühr berechnet, die Ihnen transparent online und auch am Telefon über unsere Kundenberater mitgeteilt wird.

                

Heizöl Expresslieferung

Sie haben Ihren Füllstand gemessen und Ihr Öltank ist fast leer? TotalEnergies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Heizöltank per Expresslieferung innerhalb von 48h Stunden (werktags) wieder zu befüllen!

Bestellen Sie Ihre Energie, also Ihr Heizölprodukt ganz einfach online, indem Sie bei die Lieferoption „Expresslieferung“ auswählen. Bitte beachten Sie, dass die 48-Stunden-Lieferung nur werktags erfolgt, das heißt von Montag bis Freitag. Sonn- und Feiertage sind ausgenommen und nur in Ausnahmefällen ist eine Lieferung am Samstag möglich.

Deshalb gilt: Geben Sie Ihre Expressbestellung bis zum Mittwoch ein und Ihr Tank wird innerhalb von 48 Stunden aufgefüllt.  

Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Internetbestellung Ihre Telefonnummer mit, damit wir Lieferoptionen und den Liefertermin zeitnah mit Ihnen abstimmen können.

                 

Heizöl Notlieferung

Wem ist das nicht schon passiert – „plötzlich“ ist der Öltank fast leer und es sind kaum noch Liter im Tank. Das Wochenende steht vor der Tür und schnellstmöglich muss eine neue Heizöllieferung her!

Kein Problem. TotalEnergies bietet Ihnen den besonderen Service einer "Heizöl-Notlieferung". Damit sorgen wir in kurzer Zeit wieder für ein warmes Zuhause. Schon am gleichen Tag oder spätestens am Tag darauf ist ein Tanklaster vor Ort und Ihr Heizöl-Tank wieder aufgefüllt.

Ein digitaler Füllstandmesser kann hier helfen, damit Sie regelmäßig den Ölstand messen können zum Beispiel auf per App. Zusätzlich können Sie damit auch den durchschnittlichen Verbrauch messen. Ein Beispiel für einen smarten Füllstandmesser ist der OilFox. Dieser misst über einen Sensor den Heizölstand und sendet ihn an eine App auf Ihrem Smartphone.

Sollten Sie einen recht hohen Heizölverbrauch haben, kann es sich auch lohnen über eine Modernisierung der Heizung nachzudenken. Moderne Ölheizungen verbrauchen viel weniger und somit können Sie Ihre Heizkosten senken.

Wie funktioniert der Heizöl Notdienst?

Kontaktieren Sie uns sofort, um Ihre Situation und mögliche Lieferzeiten zu besprechen. Wir unterbreiten Ihnen auf Basis Ihrer Postleitzahl und der benötigten Heizölmenge ein unverbindliches Angebot mit Ihrem Heizölpreis.

Wählen Sie dazu unsere gebührenfreie Rufnummer:  0800 - 00 86 825.

Geht Ihr Anruf noch vor 9 Uhr bei uns ein, können wir den Tourenplan für die Heizöllieferung am besten beeinflussen. Damit ist die Chance groß, dass Sie Ihr Heizöl noch am gleichen Tag erhalten. Bemerken Sie den leeren Tank erst später, hängt es von der jeweils aktuellen Tourenplanung ab, wie schnell wir Ihnen Ihr Heizöl liefern können. In jedem Fall gilt – wir tun alles, damit Sie schnell Ihre Warenlieferung bekommen und nicht im Kalten sitzen.

Was kostet eine Heizöl-Notlieferung?

Eine Notlieferung bedeutet immer logistischen Aufwand und zusätzliche Wege. Ihr Verkaufsberater ermittelt gemeinsam mit der Logistik die optimale Tour und einen fairen Preis, dennoch fallen für eine Notlieferung zusätzlichen Gebühren an. Unsere Tankwagenfahrer sind um eine pünktliche Lieferung bemüht, doch zusätzliche Wege kosten Zeit. Deshalb bitten wir bei einer Notlieferung um etwas Geduld.

Wir helfen Ihnen gern, direkt und kurzfristig!

             

ECO-Standard Heizöl-Lieferung - kostengünstig und umweltfreundlich

Prüfen Sie Ihren Heizölverbrauch und den aktuellen Füllstand Ihrer Ölheizung. Ein günstiger Heizölkauf will rechtzeitig geplant sein.

Mehr zeitliche Flexibilität für uns, bedeutet geringere Kosten für Sie und keine zusätzlichen Gebühren für Sie. Wenn Sie Ihr Heizöl mit ECO-Standard Lieferung bestellen, können wir aufgrund des zeitlichen Vorlaufs die Touren unserer Tankfahrzeuge verbessern. Wir können unsere Tourenplanung optimieren und die CO2-Bilanz verbessert sich. 

Standardlieferung spart Geld und schont das Klima

Bei der ECO-Standardlieferung bieten wir Ihnen je nach Verfügbarkeit Lieferzeiten von 5,10, 20, 30 oder mehr Werktagen. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, Feiertage sind ausgenommen.

Eine Samstagslieferung ist unter Umständen möglich, kann aber in keinem Falle zugesichert werden. Sollten Sie die Heizöllieferung unbedingt an einem Samstag benötigen, können Sie prüfen, ob ein entsprechender Wunschliefertermin zur Verfügung steht oder sich über die für Sie gebührenfreie Rufnummer
0800 - 00 86 825 telefonisch mit uns in Verbindung setzen.

Je nach Auslastung des Fuhrparks und der Tankwagen kann es sein, dass wir bei der kurzfristigen Lieferung innerhalb von 5 Werktagen einen geringen Aufpreis berechnen. Dieser wird bei Ihrer Internet-Bestellung separat ausgewiesen. Ab einer Lieferzeit von 20 Werktagen sparen Sie als Kunde in jedem Fall Frachtkosten, denn wir haben genügend Zeit, die Tour so effizient wie möglich zu gestalten.

Ablauf einer ECO-Standard Heizöl Lieferung

Wenn Sie bei der Heizölbestellung zeitlich flexibel sind und sich für die ECO-Standardlieferung entscheiden, bestätigen wir Ihnen anfangs das maximale Lieferdatum. Spätestens einen Tag vor Anlieferung avisieren wir dann den genauen Termin.

Falls Ihnen dieser Termin doch nicht passen sollte, können Sie uns das selbstverständlich mitteilen und wir suchen eine alternative Lösung. In dem Fall kann es jedoch dazu kommen, dass die maximale Lieferzeit überschritten wird. Auch bei einer Standardlieferzeit erstellen Ihnen die Tankwagen Fahrer vor Ort einen Lieferschein und eine Rechnung mit allen wichtigen Angaben.